“家政”就是“家庭政務”?，F在，很多家庭都有雇用鐘點工、服務員的需要，但是，被雇人素質不高成為普遍問題。

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過調查和歸納，現在的雇主對家政服務員有以下幾方面的要求：

1、人品要好。這是作為一個家政服務員最基本的人格素質，要誠實、善良、吃苦耐勞、講信用。雇主最反感的是：想來就來，想走就走;干活兒斤斤計較。

2、會干還要會安排。一些鐘點工、保姆干活兒很被動，非得等主人安排，很多老人特別怕這樣的，他們需要省力又省心的幫手。

3、有專業知識和技能。新型的保姆要不斷提高自己的文化水平和專業技能，否則很難勝任家政服務工作。比如，現在的家用電器日新月異，如果你會使用，不但自己省了力氣，雇主還很欣賞;如果你不懂不會，自己費了勁兒不說，還很可能因為使用不當而損壞了人家的東西，那就別怨人家不滿意了。

 家政服務行業是一個“朝陽行業”，隨著社會的發展，它在提供更多就業機會的同時，對從業人員的要求也越來越高，有的人甚至提出，保姆不只是能做飯、打掃衛生，還應懂電腦、會開車、會外語。有志要從事這項工作的人，應該抓緊時間，不斷給自己“充電”。